軟實力為 AI 時代最關鍵的能力

來源明確指出，這是聯合國科教文組織所強調的重點：在 AI 時代中，技術技能可能不再重要，但是軟實力最重要。

在 AI 已經能掌握所有「用語言可以表達的知識」的情況下，許多知識服務業中的入門級工作者（entry level knowledge workers）正面臨嚴峻衝擊。AI 的知識水平被描述為「每一個領域都是博士」，且其推理和執行能力不斷擴展。因此，傳統上仰賴記憶、計算或程式編寫的技能價值下降。

相較之下，人類的八大核心軟實力提問、表達、同理心、思辨、關懷、合作、協商、領導力是所有工作者都需要具備，但許多是 AI 所不具備的能力。

因此，在 AI 時代，軟實力成為人類維持競爭力並提升自身能力的關鍵。