國際標準情緒智商測試

人際關係評量 / 637304890118937813
測驗代碼 637304912809323168
作答時間 5.0 (分鐘) / 題目總數 33

著名的傑出領導者、曾帶領奇異(GE)攀向高峰的前執行長 傑克.威爾許(Jack Welch),曾經這麼表示過「毫無疑問,高EQ遠比高IQ更少見,而且在領導天份裡顯得更為重要,你絕對不能忽視他」。

這是一組歐洲流行的測試題,可口可樂公司、麥當勞公司、諾基亞分司等世界500強眾多企業,也多利用這個測驗幫助員工了解自己的EQ狀況。

計分量表項目 0 / 分析類型種類 4
分析受測人數 437
L4(得分在90分以下)
33.9

你的EQ較低,你常常不能控制自己,你極易被自己的情緒所影響。 很多時候,你容易被擊怒、動火、發脾氣,這是非常危險的信號,表示你的事業可能會毀於你的急躁。 但千萬別放棄自己,因為EQ與IQ不同、是具有高度可塑性的,你可以透過反覆的練習與自我提醒,建立更好的情緒智商與情緒路徑。當你的大腦能夠斷開過往的舊連結,重新開始提醒如何整理、面對自己的情緒時,在無形之中,你的EQ就這樣被提升了。 對此,最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個好的解釋,保持頭腦冷靜,使自己心情開朗,正如富蘭克林所說 : 任何人生氣都是有理的,但很少有令人信服的理由。 然而EQ是可以學習的,提昇EQ須具備四種基本能力: 一、具備自知之明:了解情緒如何影響自己的思想及行為,知道自己的長處和弱點。 二、良好的自我管理:控制自己不要意氣用事,主動積極,信守承諾並且適應環境的變化。 三、善體人意:了解別人的感受,在社交場合覺得自在,了解團體中的權力運作方式。 四、人際關係良好:善於溝通,對別人有影響力、有團隊精神、善於處理糾紛。

L3(90~129分)
52.6

你的EQ一般,對同一件事,你不同時候的表現可能不一,這與你的意識有關。 你比前者更具有EQ意識,但這種意識不是常常都有,因此需要你多加注意、時時提醒。 提升EQ包含五種技巧,每一種技巧都奠基於前一種技巧: 第一招:快速降低壓力 壓力大時我們往往無法理性客觀的判斷情況、聽進別人的意見、了解自己的感受和需求、或是清楚的表達自己的想法。因此第一招就是要先立刻冷靜下來,才能隨機應變,不論遇到什麼狀況都能保持穩定、專注、掌控情勢的發展。 第二招:認識及管理情緒 很多人無法覺察他們的情緒,尤其是憤怒、悲傷、害怕、喜悅等重要感受。雖然我們可以扭曲或否認我們的感受,卻不能消除這些感受。如果不能完整的體察這些感受,就無法了解自己的動機和需要,或者和別人溝通無礙。 第三招:留意肢體語言 往往我們說話的方式或肢體語言比說話的內容更重要。我們要控制好自己的肢體語言,並且正確解讀別人的肢體語言,給予適當的回應,才能得到別人的信任,建立良好關係。 第四招:用幽默和遊戲的態度面對挑戰 幽默、笑聲和遊戲的態度對生活的壓力是最好的藥方,減輕我們的心理負擔,使我們能從大處著眼,大笑一頓可以減少壓力、提升心情,使神經系統重新安頓。 第五招:用信心和積極的態度化解衝突 人際關係中免不了有衝突和不同意見,二個人不可能永遠有同樣的需求和期望。用建設性的態度化解衝突和差異可以建立信任,當差異不會產生威脅或是懲罰時,就可以讓人際關係更自由、富有創意和安全感。

L2(130~149分)
11.7

你的EQ較高,你是一個快樂的人,不易恐懼擔憂,對於工作你熱情投入、敢於負責,你為人更是正義正直、同情關懷,這是你的優點,應該努力保持。 高EQ的人有哪些特點呢?!

  1. 能夠查覺到自我情緒,並且認識自己,知道自己的長處與短處。

  2. 非常自律,會遵守對自己的承諾,面對棘手情況也能保持耐心。

  3. 懂得與人互動,面對社交場合得心應手。

  4. 人際關係良好,可以與人友善溝通。

L1(150分以上)
1.8

你就是個EQ高手,你的情緒智慧不但是你事業的阻礙,更是你事業有成的一個重要前提條件。 高EQ的人,通常有這些特質

  1. 從不急於表達

職場EQ高人是因為能夠在不解釋、不辯論、不搶先發言,而且不發呆的時候,表現出一種自然的神態。即使是在沒人看到角落裡,他都能夠保持自我,不會失去自己的方向,而他不管出席了多少社交場合,認識多少人,都能夠保持本心。

  1. 根植於內心的同理心

職場EQ高人能夠懂得換位思考,說話、做事都能體諒別人的不易之處,能考慮別人的利益。

  1. 懂得尊重他人

和高EQ的人在一起就會很舒服,EQ最高的境界是,真實的善良。

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