Belbin 的九大團隊角色是什麼？
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功能面向 團隊角色 英文名稱 特質與貢獻 潛在風險 行動導向 鞭策者 Shaper (SH) 有衝勁、驅動進度 容易急躁、好勝 執行者 Implementer (IMP) 有紀律、執行力強 抗拒改變 完成者 Completer Finisher (FI) 精準、細節導向 過度挑剔 思考導向 創意者 Plant (PL) 創意思考、解難高手 脫離現實、不擅溝通 監察者 Monitor Evaluator (ME) 客觀理性、謹慎決策 缺乏熱情 專家 Specialist (SP) 技術專精、深度知識 侷限於本位 人際導向 協調者 Coordinator (CO) 擅長分工、帶領團隊 過度倚賴他人完成 凝聚者 Teamworker (TW) 同理、溝通佳、促進氛圍 優柔寡斷、不喜衝突 外交家 Resource Investigator (RI) 外向、愛交際、找資源 易分心、熱度短暫 Belbin 模型將團隊貢獻分為三大功能群，共 九種團隊角色，每個人根據其行為特徵與工作習慣，會展現出一至數種主導角色。Belbin 測驗以行為觀察量表為核心，透過自評與他評方式，統計個人最常表現出的角色傾向。而Belbin 並非將人貼標籤，而是強調每個人在不同情境中扮演的貢獻角色可變動。
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Belbin 在職場上的實戰價值
- 組織發展
• 建立「角色互補」的任務型團隊
• 優化跨部門溝通與協作效率
• 發掘非領導職的影響者 - 團隊教練與內訓
• 增進自我與他人認知，提升信任度
• 降低人際衝突與權責混淆
• 教導成員發揮優勢、覺察盲點 - 人才發展與甄選
• 協助甄選適任管理者或關鍵角色
• 規劃適性職涯路徑
• 辨識職能不足與發展潛力
- 組織發展
有科學根據嗎？Belbin 的學術基礎
- 實證研究支持
• Belbin 博士的研究最初發表於《Management Teams: Why They Succeed or Fail》（1981），並持續進行跨產業觀察。
• 多項研究（如 Aritzeta, Swailes & Senior, 2007）顯示，Belbin 模型具備良好的結構效度與團隊績效預測力。
• Belbin 測驗於英國、澳洲、亞洲（如香港、新加坡）皆有語言本地化與實務導入成功案例。 - 測驗特色
• 強調觀察行為而非自我認知偏好，因此推薦搭配他評作答；
• 測驗不作為人格標籤，而是關注在團隊中的具體表現行為；
• 測驗結果會隨著環境、職務與角色轉變而調整，動態反映個人貢獻。
- 實證研究支持
常見問題 FAQ
- Q：Belbin 是人格測驗嗎？
不是。Belbin 是行為角色分析工具，聚焦於團隊中的貢獻行為，而非內在性格。
Q：我只能有一個角色嗎？
不會。每個人通常會有 1–2 個主導角色、幾個支持角色與盲點角色。目標是找到最佳角色組合與應用場景。
Q：Belbin 適合個人發展還是企業導入？
兩者皆適用。個人可用於認識自身貢獻模式，企業則可用於建立高效團隊、規劃領導梯隊與人才培養。
- Q：Belbin 是人格測驗嗎？
高效團隊不是靠超人，而是靠互補
- Belbin 給團隊的最大啟發，是角色平衡大於能力總和。透過 Belbin 題庫，我們不只了解成員擅長什麼，更看見他們在團隊中「如何被需要、如何被發揮」。
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- Belbin 給團隊的最大啟發，是角色平衡大於能力總和。透過 Belbin 題庫，我們不只了解成員擅長什麼，更看見他們在團隊中「如何被需要、如何被發揮」。
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