知識專欄

批判性思維與好奇心:AI 時代最重要的兩項職場能力

在 AI、全球化與產業重組加速的時代,工作者面臨的挑戰已經不只是會不會某個技能,而是能不能面對未知、看見更好的做法、並懂得判斷資訊的真偽。其中批判性思維(Critical Thinking) 與 好奇心(Curiosity) 是最基礎、也最被低估的兩項核心能力。未來 10 年,決定你能否在職涯持續前進的,不再是過去的能力,而是你的思考品質。
  • 為何批判性思維是現代工作者的基本能力?

    • ctci批判性思維是指:能分析資訊、辨別真偽、評估選項並做出合理判斷的能力。批判性思維不是批判別人,而是質疑、分析、求證、再做判斷。在這個人人都能產出內容、人人都是平台的時代,批判性思維變成一種自我保護專業品質的基本生存能力。
      1. 幫助工作者在資訊多元時做出正確決策AI 產生資訊的速度極快,但資訊的品質不一。尤其是釐清資訊來源是否可信? 分析資料背後的假設、避免被情緒或偏誤左右以及對不同解法進行比較與選擇等。具備批判性思維的人能直接決定決策效率與工作成果**,這樣的人自然能在組織中站穩腳步。

2. 提升問題解決能力現代組織需要的不是執行者,而必須能找出問題根本原因、提出合理改善建議及評估風險與影響。因此批判性思維越成熟,越能成為團隊的思考中樞。在領導、專案管理、策略制定中尤其重要。

3. 讓工作者避免被 AI 取代AI 能提供答案,但無法替工作者判斷答案是否適用。真正的價值來自於如何選擇 AI 的輸出、如何檢查其偏誤與盲點、如何將資訊轉換為策略。具備批判性思維反而在 AI 時代更稀缺。具備批判性思維的人,可以提供理由脈絡,而不是只能照做

  • 為何好奇心是未來人才的成長引擎?

    • 好奇心不是可愛的特質,而是一種能讓你在變動時代保持增長曲線的能力。好奇心指的是:主動尋找新資訊、理解新現象、探索更好做法的動機
      1. 好奇心能開啟持續學習與跨領域能力科技與流程的更新周期加速。好奇心強的工作者總會主動探索新工具、新工作法及更好的理解不同領域的知識及快速建立新的能力組合,這是職涯成長最重要的底層動能。
      2. 好奇心能發現需求、創造機會好奇的人會問:為什麼這樣做?有沒有更快的方法?客戶真正要的是什麼?這些問題能引導創新,也能讓工作變得更有效率。這些問題本身,就是突破的起點。
      3. 好奇心能提升職涯韌性當產業變動時,擁有好奇心的人更容易 學習新技能,並且切換新的工作模式及適應未來的不確定性,在高變動環境中,一個人能否願意探索新事物,是能否持續前進的關鍵。
  • 批判性思維加上好奇心:AI 時代的關鍵組合

    • 兩者並非各自獨立,而是互相加成:
      1. 好奇心提出問題 → 批判性思維找出可行解答,好奇心讓人不滿於現況,批判性思維讓人找到更好的選擇。
      2. 好奇心擴大視野 → 批判性思維篩選真正重要的資訊,在資訊爆炸中,需要同時具備開放探索精準判斷才能找到正確方向。
      3. 好奇心促進學習 → 批判性思維提升學習品質,好奇心讓人願意學習,而批判性思維讓人學得對、學得快、學得深。
  • 關鍵能力如何落實在日常工作?

    • 培養好奇心的方法
      • 保持「為什麼」提問習慣
      • 接觸不同領域的內容
      • 定期探索新工具或工作法
      • 主動觀察流程中的不合理之處

    • 培養批判性思維的方法
      • 收到資訊先檢查來源
      • 釐清問題是否定義正確
      • 用數據或案例驗證論點
      • 避免以個人經驗做全部判斷

現在的工作世界已經不是單純比誰更努力或是誰更聰明。能讓你持續前進的,是更深層的看待問題、如何提問、如何學習、如何思考。這些方法能確保你在變動的大環境中持續保持競爭力。

  • 改變時代不一定能掌握,但思考能力可以

    • AI 時代的工作要求正在改變,但底層能力的價值更加凸顯。批判性思維與好奇心,是所有可轉換技能中最重要的兩項。它們能幫助工作者在資訊爆炸中保持清晰、在變動環境中保持彈性、在 AI 時代中提升不可取代性。
      或許可以試試看你目前批判性思維的狀態,馬上測驗
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