Enneagram（九型人格）是一種源自心理學與人格動力學的分類系統，將人類性格劃分為九種基本類型，每種類型代表一組動機核心、情緒防衛機制與行為傾向。它不僅描述「你是誰」，更進一步揭示「你為什麼這樣思考與行動」，是目前全球廣泛應用於領導力發展、職場溝通、自我探索與情緒智能養成的重要工具之一。

在這個瞬息萬變的時代，你是不是也常常覺得工作壓力山大，或是面對變動感到手足無措？別擔心，你並不孤單！但你知道嗎？有些人在面對這些挑戰時，卻能像開外掛一樣，迅速調整、表現出色，甚至樂在其中！這背後到底有什麼秘密？答案就是，工作適應力！

你可能看過、也可能說過類似的話。「現在工作這麼多，怎麼還有人說找不到？」「便利商店、外送、服務業，開缺一堆啊，不挑怎麼會沒工作？」但你真的理解，那些怎樣都做不好的人經歷過什麼嗎？

HBDI（Herrmann Brain Dominance Instrument）是一套測量個人思維偏好的心理工具，由美國學者 Ned Herrmann 開發，源自大腦機能研究。它以科學化、結構化的題庫，協助使用者了解自己在四種思維象限中的偏好分布，廣泛應用於職場溝通、團隊管理、職涯探索與學習風格設計等情境。

許多管理者都面臨一個挑戰，團隊總是忙碌不堪，卻難以實現真正的效率。作為主管，你深知優化工作流程是關鍵。一個設計精良的工作流不僅能讓任務井然有序，更能顯著提升整體效率。今天，我們將深入探討五個關鍵的工作流設計原則，幫助你從混亂中解脫，邁向高效運作。