如果你在工作中經常感到很累、很吵、很耗能，卻能洞察出同事忽略的細節，請別質疑自己的專業。心理學家伊蓮．艾融博士指出，高敏感（HSP）是約佔 20% 人口的天生神經系統特質。在職涯路徑上，你需要的不是變鈍，而是找到一個能讓這份高解析度特質發光的適配環境。

你是否常覺得這世界太過吵雜，或在社交後感到精疲力竭？心理學家指出，這並非你的抗壓性不足，而是你的神經系統天生具備高解析度的接收能力。這份天賦讓你比別人更能察覺微小的幸福，卻也容易讓你陷入過度刺激的疲憊中。美國心理學家伊蓮艾融博士曾說，高敏感並非一種疾病，而是一種天生的生存策略。擁有 HSP 特質的人，大腦神經系統處理資訊的方式更為精密。

為什麼同樣是衝突，有人硬碰硬、有人選擇退讓？當衝突發生時，我們往往只看到表面的行為，有人語氣強硬、有人試圖協調、有人乾脆沉默不語。 但真正影響這些反應的，並不只是當下情緒，而是個人性格、動機與行為風格交織後的結果。如果只用單一模型來解釋衝突，常常不夠全面；將 TKI（衝突策略） 與 MBTI（心理偏好）、DISC（行為風格）一起看，才能真正理解為什麼他會這樣處理衝突。

溝通失效是企業績效的沈默殺手。研究顯示，約 86% 的員工將職場失敗歸咎於缺乏有效溝通或溝通不暢。在組織中，性格差異往往是衝突的根源，但若能有效利用，性格互補的團隊透過對彼此行為模式的深度理解，反而能將溝通摩擦降至最低，轉化為強大的競爭優勢。

為什麼你覺得他太不切實際，他卻覺得你不夠有遠見？N人與S人的資訊處理差異，一次說清楚。 你是否曾經在討論事情時感到困惑，明明同一場會議、同一份資料，有些人卻總能快速抓到重點與方，有些人則更在意細節是否完整、資訊是否具體？不是誰聽錯了，而是你們接收與處理資訊的方式，本來就不一樣。